Tag: cultura organizacional

Identificar los problemas que puedan surgir para crear planes de contingencia

En los comienzos de la operación es recomendable tener reuniones con todo el personal para definir la cultura y ensayar los diferentes escenarios que se pueden presentar y cual será el comportamiento esperado en todo el personal. Este proceso de adiestramiento debe continuar y se debe institucionalizar en manuales de empleados, programas de énfasis como charlas y presentaciones formales e informales donde la gerencia alta y la media compartan historias de éxito (inicialmente en teoría y luego reales).

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